鱼读后感

紫露凝香

　　《鱼》读后感
　　撰稿 物资部 吴凯
　　作为公司的一名员工，随着公司的不断发展，个人也只有不断地学习提升，才能适应工作上更高的要求。在今年的个人提升计划里，除了报名学历考试之外，我也给自己定了一些其他学习目标，阅读管理类书籍就是其中之一，而《鱼》就是网上 “MUST READ LIST” （必读名单） 中排名靠前的一本。它讲述了工作团队气氛沉闷、消极、反应迟钝、死气沉沉、效率低下，该如何解决？位于美国西雅图的著名派克街鱼市场会带给你答案。
　　一般的商业书籍都会比较厚重和严肃，这本书截然不同。书面的漫画风格感觉很轻松，只有一百余页而且穿插漫画，差点没意识到这是一本商业书籍。
　　这本书采用了一个人物作为故事主线，主人公玛丽。简是一家公司的高管，她刚刚被调到一个新的部门。这个部门在三楼，这些员工消极、低落、抱怨，整个办公室死气沉沉，令人厌恶，充满争权夺利却又在工作时反应迟钝等等。玛丽。简并没有一下子想到解决办法，无意中，她来到了一个鱼市场。这里可不是普通的鱼市场，这是闻名全球的派克街鱼市场。在这里，卖鱼并不是又脏又臭的苦差事，而是充满活力，人们会让鱼在顾客头顶飞来飞去，并大喊“一条飞往明尼苏达州的鲑鱼”、“六只螃蟹飞往明尼苏达州”，甚至还有的人在拿一只螃蟹在变戏法。而这一切，正与玛丽。简负责的三楼员工完全相反，而且正是想让他们变成的样子。经过几次去鱼市的探寻与发现，她找到了秘诀并应用于公司，分别是：1、选择你的态度；2、玩；3、带给别人快乐；4、投入。那么应该怎么运用呢？
　　首先，选择你的态度：既然无法选择工作，但工作的方式是可以选择的。你可以接受自己选择的工作内容，在表明自己承担的责任和发挥主动性同时，使工作环境充满活力，通过调整工作方式或设立奖惩制度，如：错时上班、合理分配工作时间，设立服务奖和额外工作完成激励等，充分调动工作积极性。其次，可以放轻松，用一种“玩”的形式（注意，不是态度）让大家开心起来。比如：每月的笑话比赛 、在办公区域摆放更多的植物或者水族箱 、组织游戏委员会开展活动等。然后，还可以让别人快乐，鼓励客户参与，让气氛达到融洽和热烈，这样，也能取得更好的工作效果。当然，所谓的玩并不是盲目的玩乐，还应该配合专业性和全情投入。不论与同事讨论，还是客户交流，都全神贯注，全身心配合同事和客户工作，这才是一切的基础和达到更好业绩的最重要因素。
　　派克街鱼市场是什么？用中国特色的话来说，就是一个被树立起来的模范工作环境。在日常工作中被工作搞得很疲惫的人们从这里看到了新的希望。但是，这种希望会给人们带去什么，看起来是三种选择：1、忘掉希望，继续原来的状态；2、用自己的影响力去改变现在的环境；3、抱着希望去寻找下一家公司。你是怎么做的呢？我个人认为最好的是第二种选择。有两个原因：其一，知道怎么去影响环境的人是有能力的，它避免了让自己背上从环境中逃开去而带来的无助和无奈；其二，世界上不存在完美的工作环境，与其被环境折磨得失去希望，不如让自己跟环境相互磨合，造就自己最舒适的环境。而玛丽。简也正是这么做的，并且成功的把三楼变成了另一个鱼市场。
　　其实本书归根到底，说的还是态度决定一切的问题。摆正自己的心态，融入到团体中，让别人快乐的同时，自己也收获了满足。虽然书中这些方法不是对每个公司或部门都有用，但我们可以借鉴，结合自己公司的实际情况来开展。如果能够逐步或有选择性的实施，让员工充满责任、开心、团结、投入的工作，一定会给公司带来新的进步。就好像前不久公司举办的“全民应急知识竞赛抽奖活动”，邀请各个部门共同参与，在公共环境中和我们的客户面对面接触、沟通，分享自己所得，了解他们所需，把公司的文化和自身的精神面貌展现在更为广阔的舞台上，在活跃公司组织氛围上取得了非常好的效果。
　　同时，我不觉得这本书、这个“成功规则”只能用于工作中，它在任何一个环境中都可以用得到。人总是在某种环境下生活着，带着快乐地态度在任何环境下都是必须地。中国人常说：开心也是一天，不开心也是一天，那为何不开心点。在生活中，我们每个人都是一个圆心，如果你愿意把快乐带个每天遇到的每一个人，也许他就可以快乐一整天而且会把这个快乐“传染”给他周围的每一个人。我想，这样的“病毒”是每个人都愿意被“传染”的，那么如果可以，现在就开始“传播”吧！