《腾讯传》读后感

admin

　　《腾讯传》读后感
　　原创： RyanChany 程序员的扯淡
　　最近花了一些碎片时间把《腾讯传》读了一遍，这是一本企业传记，但同时也是一本腾讯产品的成长记录，对其中产品的思考和感悟稍微记录和分享。
　　1. 小步快跑，试错迭代。
　　这 8 个字在本书中多次出现，在互联网如今快速变化的环境中，每款产品的上线、更新，都不是完美的，需要不断地去发现问题、修正问题，快速响应，需要不停地对产品进行打磨、试错。
　　2. 成为自己产品的用户
　　发现产品的不足，最简单的办法就是天天用你的产品，让自己成为用户，坚持这样做，一定能发现不少问题。同时，去一些用户聚集的地方听听反馈，比如论坛、博客等，主动与用户接触，帮助和解决用户的问题。
　　3. 关注细节，追求极致的用户体验
　　不强迫用户;
　　不为 1% 的需求骚扰 99% 的用户;
　　淡淡的美术，点到即止;
　　Don’t make me think!
　　美术呈现：尽可能简单
　　产品设计：让功能存在于无形之中
　　对这几点的解读，我的理解是，从服务用户角度出发，做产品不是为了炫技，而是通过产品，给用户带来更简单舒服的服务。
　　4. 建立口碑
　　作为一个有良好口碑的产品，每加一个功能都要考虑清楚，这个功能给 10% 的用户带来好感的时候是否会给 90% 的用户带来困惑。有冲突的时候要聪明，分情况避免。每个功能不一定要用得多才是好，而是用了的人都觉得好才是真正的好。
　　可能不少产品设计人员，在日常工作中，经常地会混淆两个概念：不常使用和不好用。即使不常被使用的功能，也需要达到「用了的人都觉得好」的水平。好用的功能设计，是不需要任何说明的，应该是用户上来就知道如何操作，流畅愉悦的操作体验，能帮助产品建立良好的口碑，而让用户产生迟疑、感到困惑的功能，也会让口碑大打折扣。
　　PS：2018 一整年没更新了，可能因为太忙，但本质还是因为懒惰了。借此文，作为 2019 的一个开端吧，希望后面至少能做到月更，也希望通过这样的方式，push 自己多去学习，去积累，去输出。共勉!

admin

　　《腾讯传》读后感

　　姜俊华 金茂杭州阅享会

　　利用两个月的时间，拜读了吴晓波先生撰写的《腾讯传》，深有感悟。就在我近日读书的时候，腾讯市值于5月2日突破3000亿美元，继续保持中国市值最高公司位置，阿里巴巴紧随其后，在美上市的中国移动位列第三。目前，“BAT”(百度、阿里、腾讯)三巨头中阿里和腾讯的市值相差不多，百度市值则已掉队，仅为622.34亿美元。

　　为什么中国互联网会形成两大帝国，腾讯帝国和阿里帝国，腾讯帝国成功的因子在哪里?相信《腾讯传》会给你一些答案。

　　这本书应该是获得腾讯官方认可的，因此，书中关于腾讯的很多描述应该是真实可信的，或者说，是目前所有关于腾讯的书里最接近真相的。吴晓波先生也是多年研究中国企业成长的著名财经作家，因此，本书读来感触良多。

　　书的内容就不赘述了，主要是腾讯公司创办以来的发展历程，书前有一张腾讯成长史的插图，我感觉非常好，能够清晰的看到腾讯帝国是如何一步一步走来的，摘录如下：

　　(1)1998年，腾讯公司成立，将11月11日定为创办日;

　　(2)1999年，OICQ发布;

　　(3)2000年，获得IDG与盈科的投资，估值550万美元;

　　(4)2001年，以6000万美元估值获得MIH投资，腾讯成为中国首家盈利互联网公司;

　　(5)2002年，Q币诞生;

　　(6)2003年，腾讯网上线，QQ秀成为一款革命性的收费产品;

　　(7)2004年，在香港联交所上市;

　　(8)2005年，QQ战胜MSN，重新定义即时通讯;

　　(9)2006年，推出财付通;

　　(10)2007年，成立腾讯公益慈善基金会;

　　(11)2008年，腾讯游戏元年;

　　(12)2009年，开心农场上线;

　　(13)2010年，3Q大战;

　　(14)2011年，微信发布;

　　(15)2012年，提出泛娱乐战略;

　　(16)2013年，提出“连接一切”和“互联网+”新主张;

　　(17)2014年，微众银行获批准筹建民营银行;

　　(18)2015年，提出未来专注做两件事-----连接与内容;

　　(19)2016年，市值突破2万亿港元，登顶成为亚洲市值最高的公司;

　　读完这本书，我一直在想，是什么让腾讯成功成为中国最大的互联网企业，通过书中的描述，我总结了以下几点：

　　首先，腾讯公司在一个最好的时代创立了，这是中国互联网发展的最黄金的时期，它将自己置于一个飞速发展的行业，如果它投身与一个缺乏成长性的产业里，那么它的任何创新和努力都很难获得等值的回报。不但是腾讯公司，我们今天看到的互联网巨头，基本都成立于1998年前后，阿里、京东、携程、百度……在中国企业史上，出现于1998年至1999年的这些互联网创业群体是前所未见的一代，他们组成了一条喧嚣而璀璨的星河，隔出了一个新的企业家世代。

　　其次，腾讯不管是运气也好，是无心插柳也罢，它掌握了互联网的入口，而“入口”在互联网产业拥有不可挑战的地位，谁拥有了“入口”，谁就拥有了话语权和资源配置权，尤其可怕的是，它在传统互联网和移动互联网时代，两次都掌握了入口，因此说腾讯唯一的核心能力就是掌握了人际关系网络，再由此出发，向用户提供各种在线生活服务，使得腾讯逐步成长为一个帝国。

　　第三，它的五位创始人，马化腾擅长产品，张志东擅长技术，曾李青擅长市场，陈一丹总掌公司后方，许晨晔稳定门户网站，在中国的互联网企业中，如此互补的创业组合几乎没有出现过。一支稳定的、可靠地创业团队也是腾讯成功的必要条件。

　　第四，马化腾善于克制，能够有所为、有所不为。在SP业务飞速发展之时，马化腾一直对SP保持着一种克制的态度，腾讯相继投入游戏、门户等业务也与内心的恐惧有关，在危机的时刻，成功摆脱了对中国移动的“入口”依赖，建立了完全属于自己的两个移动门户。当时同样依赖SP业务大发其财的TOM等公司，现在已经进入历史的尘埃里了。有趣的是，当国有的电信运营商用政策管制的手段，将腾讯和其他的互联网企业阻挡在门外的同时，它们自身其实也“自我阉割”了创新进取的动力。中国联通甚至出现了亏损，实在是历史开的一个玩笑。

　　第五，敢于自我革命，在内部形成了内部竞争的局面。微信就是最好的佐证。这方面的文章实在是太多了，在此不再多说。

　　最后，其实也是最重要的，成功的企业除了33%的努力、33%正确的方向、33%优秀的产品外，成为一个帝国样的企业，其成功还有1%最神秘，也是最重要的----运气。要说努力，多少同时期的创业团队不比腾讯懈怠，要说方向，互联网社交有多少企业折戟沉沙，要说产品，看看腾讯有多少竞争对手的产品绝不比腾讯的逊色(而且腾讯的抄袭----腾讯自己说是后发制人，也是业界著名的)，就知道这些只是成功的必要条件，而不是充分条件。所以，伟大的企业往往有神秘的运气，腾讯在创业初期，多少次处于生死边缘，尤其是偶然闯入的MIH成功向腾讯注资，成为它的第二大股东的那一幕，不得不说有很大的运气成分。包括腾讯的很多竞争对手的自然消亡。其实阿里也有很多类似的故事，包括当年易趣创始人邵亦波离奇的退出互联网业界，也是阿里的运气因子在作怪吧。当然，运气也是实力。